栗田 政和 言葉には、その場だけで終わらない“行き先”があります。
説明の時の会話よりも、むしろその後にどのように意味づけられて、どのように広がっていくのかを想像することも大切です。
話す側にとっては自然な言葉でも、聞く側の状況や背景によって、まったく違う意味として伝わることがあります。
最近、言葉の受け止め方について考える機会がありました。今回は、発した言葉そのものが“未来に向かって歩いていく”という視点から、言葉の行き先について考えてみたいと思います。
言葉が独り歩きしていくこともある
ふだん私たちは、話したその瞬間の言葉に意識が向きがちです。
しかし実際には、言葉はその後に聞いた方の中で育ち、場面や心の状態によって少しずつ違う意味を帯びていくことがあります。
同じ説明でも、ある人には「丁寧」に届き、別の人には「遠まわし」に感じられることがあります。ある場面では安心につながる一言が、別の場面では迷いや不安に映ることもあります。
言葉は、その場の“対話”だけで完結せず、時間の中で姿を変えていきます。
その動き方を想像しておくことで、意図とは違う伝わり方を防げる場合もあります。
相手の“受け取り方”は、状況で揺れ動く
相続や後見の相談では、ご家族それぞれに歩んできた歴史があり、同じ言葉でも受け止め方が大きく変わることがあります。
何気ない一言が安心につながることもあれば、別の方にとっては迷いを深める響きになることもあります。
また、相談の場でお伝えした言葉が、その後のご家族の話し合いの中で、別のニュアンスとして伝わっていくこともあります。思い返す場面や相手によって、言葉は少しずつ違う形に変わっていくものだと感じます。
だからこそ、伝える側としては、どこに着地するのか、どんな形で思い返されるのか、ご家族の中ではどのような意味として広がるのか、その“未来の姿”を想像しておくことが大切です。
言葉は「今この瞬間」よりも、「その後」のほうに力を持つ。そのことを意識しながら、できる限り丁寧に言葉を選んでいきたいものです。
言葉の未来を考えるという姿勢
「そのとき伝えたこと」だけで完結させず、その後どのように広がっていくのかまで想像してみる。その小さな意識が、安心や信頼につながっていくのだと思います。
言葉は、発した瞬間から相手の心の中で動き始め、時には別の場面で判断や行動に影響を与えることがあります。 だからこそ、ただ正確に説明するだけでなく、言葉の行き先を想像しながら選んでいくことが必要だと感じています。
さいごに
最近の報道を見ていると、発した一言が大きく取り上げられ、思いもよらない場所まで広がっていく場面を目にすることがあります。その様子は、言葉の未来を想像することの大切さをあらためて考えさせてくれます。
相手の状況や心の動きに寄り添いながら、その都度、丁寧に言葉を選んでいく。そうした積み重ねが、安心や信頼につながっていくのだと思います。 これからも、言葉の背景にある思いや、その先に広がる“未来”を意識しながら、日々の実務と向き合っていきたいと感じています。